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L’entreprise bien connue de tous, RATP, dispose d’un service client exceptionnel. Ce dernier est présent afin de renseigner, recevoir une réclamation, et apporter une assistance au public, ainsi que les diverses questions que peuvent avoir les utilisateurs de ce moyen de transport. En effet, selon le problème ou la question que vous aurez à poser, vous êtes dirigés vers un conseiller approprié. Pour cela, le service client RATP à l’instar du service client SNCF ou du service client Eurostar met à disposition différentes façons pour joindre le bon service. Ainsi, peu importe le problème que vous rencontrez, n’hésitez pas à prendre contact avec le bon correspondant. En général, l’équipe est très réactive et le service client RATP à bonne réputation. Ce service est disponible chaque jour de la semaine à partir de 7 h 00 jusqu’à 21 h 00 et le samedi, le dimanche et les jours fériés, de 9 h 00 à 17 h 00.
